Надевайте одежду, которую легко снять и которая не заставит вас чувствовать себя некомфортно.

Консультация врача

Продолжительность консультации врача составляет в среднем 15–20 минут. Иногда проблема настолько очевидна, что ее можно диагностировать в гораздо более короткий срок. Нередки ситуации, когда человек приходит на прием с целым рядом проблем. Такой визит может затянуться. 

Также следует учитывать, что кроме консультации врача вам могут понадобиться дополнительные обследования. Они не входят в стоимость консультации врача и проводятся согласно прейскуранту клиники.

Время в клинике

На посещение врача всегда отводите больше времени, чем предусмотрено для вашей консультации.

Запись и опоздание

Приходите на прием вовремя!

Желательно прийти за 10–15 минут до назначенного времени приема для оформления необходимых документов. Если опаздываете, позвоните и предупредите (тел. 67144013) – мы постараемся перенести визиты, чтобы вы могли посетить врача.

Приходите вдвоем!

Приходите на консультацию вдвоем – второй человек услышит и спросит о том, о чем вы можете забыть во взволнованном состоянии.

Не проходите лишние обследования

Перед консультацией не проходите обследования согласно диагнозу, поставленному самостоятельно. Обследование может оказаться ненужным или проведенным неинформативным для вашей ситуации способом. Все необходимые обследования можно пройти в ORTO Klīnika после посещения врача.

В ORTO Klīnika мы в основном оказываем плановую помощь, но в случае травмы, позвонив в регистратуру, вы быстро узнаете, есть ли возможность получить медицинскую помощь у одного из врачей клиники. Также, если вы желаете, чтобы мы оценили ситуацию и при необходимости скорректировали тактику лечения после получения первой помощи в другом медицинском учреждении, можете записаться на консультацию к врачам ORTO Klīnika. В свою очередь физиотерапевты клиники являются профессиональными специалистами по реабилитации после травм и помогут максимально быстро и полноценно восстановить здоровье.

Нет. Мы не оказываем такую помощь.

Способ связи

Если вы хотите получить консультацию по интересующему вас вопросу здоровья, воспользуйтесь возможностью оставить заявку на дистанционный прием: Запись – eVeselībasPunkts (eveselibaspunkts.lv)

Если вы не являетесь гражданином Латвии или у вас нет возможности связаться с нами посредством eveselibaspunkts.lv, можете воспользоваться электронной почтой: office@orto.lv Персонал регистратуры клиники отправит письмо врачу, чья специализация окажется наиболее подходящей для разрешения вашей ситуации.

Содержание сообщения

•  По электронной почте предоставьте, пожалуйста, информацию:

           - о вашей проблеме со здоровьем,
           - когда она началась,
           - о ситуации, когда она усугубилась,
           - о нарушениях, вызванных данной проблемой,
           - и решениях, которые использовались до сих пор.

• Прикрепите к электронному письму документы о проведенных на данный момент обследованиях и заключения врачей.
  
   

Ответное письмо от врача

Врач оценит, сможем ли мы помочь. В случае положительного ответа предлагаем онлайн-консультацию (видеозвонок, WhatsApp, Zoom). Консультация платная. Если врач сочтет, что мы не можем оказать вам помощь, мы порекомендуем учреждение или врачей, которые занимаются решением соответствующих проблем.

Личная встреча

• Если вам требуется виза для получения медицинских услуг, мы подготовим и вышлем необходимую информацию. Получив вызов, вы должны обратиться в посольство Латвии для получения визы. Более подробную информацию можно найти на домашней странице Министерства иностранных дел Латвии..
• Вы сами выбираете и приобретаете билет на наиболее подходящий вид транспорта, чтобы добраться до Риги. 
• В ORTO klīnika вам предоставят заранее выбранную палату.
• При согласовании поездки с представителем ORTO klīnika сообщите свои специфические пожелания (например, в выборе питания), и мы сделаем все, чтобы их реализовать и сделать ваше пребывание в ORTO klīnika максимально комфортным и приятным.

Если вы посещаете ORTO klīnika для проведения операции, все виды медицинских вспомогательных средств (например, костыли), если потребуется, предоставит ORTO klīnika.

Да, практически все врачи клиники проводят онлайн-консультации. Регистрация:Запись – eVeselībasPunkts (eveselibaspunkts.lv)

Заявку на прием можно подать по тел. 67144013 или по электронной почте: rehabilitacija@orto.lv . На улице Букулту проводятся занятия лечебной гимнастикой для пациентов, прооперированных в ORTO klīnika, или по направлению специалиста ORTO klīnika. В Агенскалнском и Даугавпилсском филиалах клиники услуга доступна по направлению специалиста любого учреждения, где установлен диагноз.

Если вы хотите начать заниматься лечебной гимнастикой в ORTO klīnika, но у вас нет направления, запишитесь, пожалуйста, на прием к физиотерапевту-реабилитологу ORTO klīnika для оценки вашего состояния, выявления проблем опорно-двигательного аппарата и составления плана лечения. После этого вы сможете начать курс физиотерапии в ORTO klīnika.

Заключение врача будет доступно через 3 рабочих дня (физиотерапевта-реабилитолога – через 5 рабочих дней) на домашней странице ORTO klīnika в разделе «Выписки». При оплате консультации вы получите инструкцию по получению выписки с кодом и паролем. Выписка будет доступна в формате PDF в течение 3 месяцев.

Посещение врача, обследование или посещение физиотерапевта необходимо оплатить после получения услуги. При оплате банковской картой вы можете рассчитаться в регистратуре. В кассе можно платить как наличными, так и банковской картой.

Вы также можете внести плату онлайн до визита к врачу, если подаете заявку на услугу в электронном виде.

SIA “ORTO klīnika”
Reģ.Nr.40103175305
Adrese: Bukultu iela 1a, Rīga, LV-1005
Banka: AS Swedbank 
Kods: HABALV22
Konts: LV16HABA0551020864623

У ORTO klīnika заключены договоры с тремя страховыми компаниями – IF, BTA и Compensa. Для уточнения условий и лимитов выплат по конкретному полису обращайтесь в свою страховую компанию!

Порядок расчетов для владельцев страховых полисов других компаний. Услуги, полученные в ORTO klīnika, необходимо оплатить наличными или банковской платежной картой. Взамен вы получите чек с наименованием услуги и вашими персональными данными. Отправив чек в свою медицинскую страховую компанию, вы можете вернуть деньги, уплаченные за услугу. Для уточнения условий и лимитов выплат по конкретному полису обращайтесь в свою страховую компанию!

ORTO klīnika не имеет договора на получение оплачиваемой государством медицинской помощи. Мы не получаем государственных субсидий и не являемся государственной клиникой. ORTO klīnika – частное медицинское учреждение, поэтому цена услуг не меняется в зависимости от наличия направления врача. 

Однако такое направление пригодится для проведения исследований (рентгена и компьютерной томографии), так как отдельные исследования в любой клинике Латвии проводятся только по направлению врача