Политика в области качества и цели деятельности ORTO klīnika определяют следующие намерения и движение клиники:

• обеспечивать возможность получения в одном месте всех видов помощи и решений при заболеваниях и травмах опорно-двигательного аппарата, в т. ч. консультации профессиональных специалистов, тщательное обследование, точную диагностику, разработку индивидуальных программ лечения, операции, послеоперационный уход и реабилитацию;
• обеспечивать, чтобы оказываемые услуги включали в себя все усилия по выбору наиболее подходящих и эффективных методов лечения для пациента, в то же время делать все для снижения рисков и возможного вреда для пациента при оказании услуг по лечению, уходу и реабилитации;
• обеспечивать, чтобы услуги оказывались с максимально возможным профессиональным и техническим обеспечением, персонал и операционные процессы постоянно совершенствовались в соответствии с требованиями нормативных и законодательных актов;
• разрабатывать и проводить обучение других специалистов по заболеваниям опорно-двигательного аппарата, травмам, их лечению и реабилитации;
• развивать направление спортивной диагностики и тренировки физического развития;
• формировать общее понимание по вопросам повышения качества медицинских услуг, ответственности каждого сотрудника за участие в улучшении и дальнейшем развитии процессов клиники, повышении уровня культуры труда, важности командной работы и взаимоуважения в развитии клиники;
• обеспечивать структурированное управление бизнесом – внедрить четкую систему сбора и анализа информации о работе компании, осуществления улучшений компании, контроля исполнения и приятия решений.