Надевайте одежду, которую легко снять и которая не заставит вас чувствовать себя некомфортно.

Консультация врача

Продолжительность консультации врача составляет в среднем 15–20 минут. Иногда проблема настолько очевидна, что ее можно диагностировать в гораздо более короткий срок. Нередки ситуации, когда человек приходит на прием с целым рядом проблем. Такой визит может затянуться. 

Также следует учитывать, что кроме консультации врача вам могут понадобиться дополнительные обследования. Они не входят в стоимость консультации врача и проводятся согласно прейскуранту клиники.

Время в клинике

На посещение врача всегда отводите больше времени, чем предусмотрено для вашей консультации.

Запись и опоздание

Приходите на прием вовремя!

Желательно прийти за 10–15 минут до назначенного времени приема для оформления необходимых документов. Если опаздываете, позвоните и предупредите (тел. 67144013) – мы постараемся перенести визиты, чтобы вы могли посетить врача.

Приходите вдвоем!

Приходите на консультацию вдвоем – второй человек услышит и спросит о том, о чем вы можете забыть во взволнованном состоянии.

Не проходите лишние обследования

Перед консультацией не проходите обследования согласно диагнозу, поставленному самостоятельно. Обследование может оказаться ненужным или проведенным неинформативным для вашей ситуации способом. Все необходимые обследования можно пройти в ORTO Klīnika после посещения врача.

В ORTO Klīnika мы в основном оказываем плановую помощь, но в случае травмы, позвонив в регистратуру, вы быстро узнаете, есть ли возможность получить медицинскую помощь у одного из врачей клиники. Также, если вы желаете, чтобы мы оценили ситуацию и при необходимости скорректировали тактику лечения после получения первой помощи в другом медицинском учреждении, можете записаться на консультацию к врачам ORTO Klīnika. В свою очередь физиотерапевты клиники являются профессиональными специалистами по реабилитации после травм и помогут максимально быстро и полноценно восстановить здоровье.

Нет. Мы не оказываем такую помощь.

Способ связи

Ja  vēlaties saņemt konsultāciju Jūsu interesējošā veselības jautājumā, lūdzu, izmantojiet iespēju pieteikties attālinātajai vizītei: zvanot uz reģistratūras tālr.nr. +371 67144013 vai rakstot uz office@orto.lv

Klīnikas reģistratūras personāls to nosūtīs ārstam, kura specializācija būs atbilstošākā Jūsu situācijas risināšanai.

Содержание сообщения

•  По электронной почте предоставьте, пожалуйста, информацию:

           – savā veselības problēmā,
           – laikā, kad tā sākusies,
           – situācijās, kad tā pastiprinās,
           – traucējumos, ko šī problēma rada,
           – risinājumos, kas izmantoti līdz šim.

• Прикрепите к электронному письму документы о проведенных на данный момент обследованиях и заключения врачей.
  
   

Ответное письмо от врача

Врач оценит, сможем ли мы помочь. В случае положительного ответа предлагаем онлайн-консультацию (видеозвонок, WhatsApp, Zoom). Консультация платная. Если врач сочтет, что мы не можем оказать вам помощь, мы порекомендуем учреждение или врачей, которые занимаются решением соответствующих проблем.

Личная встреча

• Если вам требуется виза для получения медицинских услуг, мы подготовим и вышлем необходимую информацию. Получив вызов, вы должны обратиться в посольство Латвии для получения визы. Более подробную информацию можно найти на домашней странице Министерства иностранных дел Латвии..
• Вы сами выбираете и приобретаете билет на наиболее подходящий вид транспорта, чтобы добраться до Риги. 
• В ORTO klīnika вам предоставят заранее выбранную палату.
• При согласовании поездки с представителем ORTO klīnika сообщите свои специфические пожелания (например, в выборе питания), и мы сделаем все, чтобы их реализовать и сделать ваше пребывание в ORTO klīnika максимально комфортным и приятным.

Если вы посещаете ORTO klīnika для проведения операции, все виды медицинских вспомогательных средств (например, костыли), если потребуется, предоставит ORTO klīnika.

Jā, gandrīz visi klīnikas ārsti sniedz tiešsaistes konsultācijas.

Pieteikties: zvanot uz reģistratūras tālr.nr. +371 67144013 vai rakstot uz office@orto.lv

Pieteikšanās gadījumā nepieciešamā informācija par pacientu: personas kods, Tālr.nr., e-pasta adrese

Заявку на прием можно подать по тел. 67144013 или по электронной почте: rehabilitacija@orto.lv 

Ja Jūs vēlaties sākt vingrot ORTO Klīnikā, bet Jums nav norīkojuma, lūdzu, pierakstieties uz vizīti pie klīnikas fizikālās un rehabilitācijas ārsta, lai novērtētu Jūsu stāvokli, izvērtētu muskuloskeletālās problēmas un sastādītu ārstēšanās plānu. Pēc tā varēsiet uzsākt fizioterapijas kursu ORTO Klīnikā.

Pēc ārsta apmeklējuma Jūsu izraksts būs pieejams trīs darba dienu laikā. To varat saņemt elektroniski vai drukātā formātā – atkarībā no jūsu izvēles:

1. Elektroniski:

• Izraksts ir pieejams mūsu mājaslapā: www.orto.lv.
• Apmeklējiet sadaļu pacientiem: https://pacienti.orto.lv.
• Tur atradīsiet informāciju par diagnozi, ārsta piezīmēm, veiktajiem izmeklējumiem, injekcijām un ārsta rekomendācijām.

2. Drukātā formātā:

Ja vēlaties izrakstu saņemt papīra formā, tas būs pieejams ORTO Klīnikas reģistratūrā pēc trim darba dienām no vizītes.

Bukultu iela 1A

Ar pēcapmaksu iespējams norēķināties par:

• ārsta vizīti,
• izmeklējumu.

Ar priekšapmaksu tiek veiktas:

• operācijas,
• tiešsaistes konsultācijas ar speciālistu vai fizioterapeitu,
• pirmreizējā vingrošana ar fizioterapeitu,
• individuālās fizioterapijas nodarbības ar fizioterapeitu,
• fizioterapeita konsultācija ar ārstnieciskās vingrošanas plāna sastādīšanu.

Samaksa:
Maksājumu var veikt pēc pakalpojuma saņemšanas kasē vai reģistratūrā.

• Kasē iespējams norēķināties gan skaidrā naudā, gan ar bankas karti.
• Reģistratūrā norēķini iespējami tikai ar bankas karti.
• Pašapkalpošanās kioskos tikai ar bankas karti.

Priekšapmaksas veikšana:
Par priekšapmaksas pakalpojumiem var norēķināties ar internetbankas pārskaitījumu, saņemot elektronisko rēķinu e-pastā pirms pakalpojuma saņemšanas.

Āgenskalna filiāle:
Samaksa iespējama tikai ar bankas karti pirms pakalpojuma saņemšanas pašapkalpošanās kioskos.

Daugavpils filiāle

Samaksa pēc pakalpojumu saņemšanas, ar bankas karti vai ar skaidru naudu.

Kompensācija par neapmeklētu/kavētu fizioterapijas nodarbību bez savlaicīgas (vismaz dienu iepriekš) atcelšanas maksa 14,00 Eiro

SIA “ORTO klīnika”
Номер предприятия: 40103175305
Адрес: ул. Букулту, 1а, Рига, LV-1005
Банк: AS Swedbank 
СВИФТ-код: HABALV22
Номер счета: LV16HABA0551020864623

ORTO Klīnika ir noslēgti līgumi ar piecām apdrošināšanas kompānijām IF, BTA, ERGO, Gjensidige un Compensa. 

Для уточнения условий и лимитов выплат по конкретному полису обращайтесь в свою страховую компанию!

Ja Jums ir apdrošināšanas polise, nepieciešams norīkojums visa veida izmeklējumiem un rehabilitācijas pakalpojumiem.

Порядок расчетов для владельцев страховых полисов других компаний. Par saņemtajiem pakalpojumiem ORTO klīnikā jānorēķinās skaidrā naudā vai ar bankas maksājumu karti. Pretī saņemot čeku ar pakalpojuma nosaukumu un Jūsu personas datiem. Iesniedzot čeku savai veselības apdrošināšanas kompānijai, varat saņemt atpakaļ par pakalpojumu samaksāto naudu.

ORTO Klīnikai nav līguma par valsts apmaksātas medicīniskās palīdzības saņemšanu. ORTO Klīnika ir privāta medicīnas iestāde, tādēļ cena pakalpojumiem nemainās atkarībā no ārsta norīkojuma esamības. 

Obligāts norīkojums ir nepieciešams izmeklējumu veikšanai (rentgenam un datortomogrāfijai), kā arī ja Jums ir apdrošināšanas polise, norīkojums nepieciešams visa veida izmeklējumiem.